Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos ao utilizar este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as normas éticas aplicáveis ao exercício da Psicologia, especialmente o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

Ao utilizar este site, você declara ter lido esta Política de Privacidade e, quando aplicável, manifesta seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais nas condições aqui descritas.

1. Controladora dos Dados Pessoais

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é Marcella Abreu, psicóloga regularmente inscrita no Conselho Regional de Psicologia (CRP), responsável pelo tratamento das informações coletadas, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

contato.marcellaabreu@outlook.com

2. Quais dados coletamos

Ao preencher formulários disponibilizados neste site, poderemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp.

Além dessas informações, este site poderá coletar automaticamente determinados dados técnicos durante a navegação, tais como:

• Endereço IP;
• Localização aproximada;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência;
• Origem do acesso;
• Identificadores de cookies;
• Informações de desempenho e interação com o site.

Este site não solicita nem coleta, por meio de seus formulários, informações clínicas, prontuários, diagnósticos, dados sobre saúde mental ou quaisquer outros dados pessoais sensíveis definidos pela LGPD.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Enviar o e-book, material psicoeducativo ou outro conteúdo solicitado pelo usuário;
• Responder solicitações realizadas por meio dos formulários de contato;
• Encaminhar comunicações institucionais;
• Enviar conteúdos educativos relacionados à saúde emocional, quando houver consentimento do usuário;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Analisar o desempenho do site;
• Compreender estatísticas de utilização;
• Medir resultados de campanhas publicitárias;
• Realizar ações de marketing digital compatíveis com as preferências informadas pelo usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Todos os conteúdos disponibilizados possuem finalidade exclusivamente informativa e psicoeducativa, não constituindo atendimento psicológico, psicoterapia, supervisão clínica, diagnóstico, orientação individual ou intervenção profissional.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular dos dados;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da controladora, quando aplicável e observado o equilíbrio entre os direitos do titular e as finalidades do tratamento.

Sempre que o tratamento depender do consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou comercializados.

Poderão, entretanto, ser processados por empresas contratadas para possibilitar o funcionamento deste site, incluindo serviços relacionados a:

• Hospedagem do site;
• Armazenamento em nuvem;
• Envio de e-mails;
• Automação de marketing;
• Análise estatística;
• Segurança da informação;
• Monitoramento de desempenho;
• Publicidade digital;
• Processamento de conversões.

Esses fornecedores poderão incluir plataformas disponibilizadas por empresas como Google, Meta e outros prestadores de serviços tecnológicos, sempre observando contratos compatíveis com a legislação aplicável e adotando medidas razoáveis de proteção dos dados pessoais.

O compartilhamento ocorre exclusivamente quando necessário para a prestação dos serviços ou para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes, incluindo pixels, tags e identificadores eletrônicos, para melhorar a experiência do usuário e compreender como o site é utilizado.

Os cookies poderão ser classificados como:

• Cookies essenciais;
• Cookies de desempenho;
• Cookies analíticos;
• Cookies funcionais;
• Cookies de publicidade e remarketing.

Também poderão ser utilizadas ferramentas como:

• Google Analytics;
• Google Ads Conversion Tracking;
• Google Ads Remarketing;
• Meta Pixel;
• Outras ferramentas de mensuração e análise compatíveis com a finalidade deste site.

Essas tecnologias podem coletar automaticamente informações como:

• Endereço IP;
• Navegador utilizado;
• Dispositivo;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Eventos de conversão;
• Origem do acesso;
• Interações realizadas durante a navegação.

Essas informações são utilizadas para:

• Analisar o desempenho do site;
• Compreender o comportamento de navegação;
• Melhorar conteúdos e funcionalidades;
• Medir campanhas publicitárias;
• Apresentar anúncios mais relevantes ao usuário.

Quando exigido pela legislação aplicável, os cookies não essenciais serão utilizados apenas após a manifestação de consentimento do usuário por meio da ferramenta de gerenciamento de consentimento disponibilizada no site.

O usuário poderá alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento, bem como configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos fornecedores utilizados poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, serão adotadas medidas destinadas a assegurar nível adequado de proteção aos dados pessoais, observando as exigências previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes considerados seguros, sendo adotadas medidas técnicas e administrativas razoavelmente adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Embora sejam empregados esforços compatíveis com as boas práticas de segurança da informação, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

9. Prazo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou até que o titular solicite sua exclusão, respeitadas as obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e os prazos de guarda eventualmente aplicáveis.

10. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando cabível;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

As solicitações poderão ser encaminhadas para:

contato.marcellaabreu@outlook.com

11. Consentimento

Ao fornecer voluntariamente seus dados pessoais por meio dos formulários deste site e manifestar seu consentimento quando solicitado, o usuário autoriza o tratamento das informações para as finalidades descritas nesta Política.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento, mediante solicitação enviada ao endereço eletrônico informado, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

Caso o usuário tenha autorizado o envio de conteúdos informativos, poderá cancelar o recebimento a qualquer momento utilizando o link de descadastramento presente nas comunicações enviadas ou entrando em contato pelos canais informados.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente será sempre aquela publicada neste site.

13. Responsabilidade Profissional

Este site é administrado por psicóloga regularmente inscrita no Conselho Regional de Psicologia e todas as informações disponibilizadas possuem finalidade informativa e psicoeducativa.

O conteúdo publicado não estabelece relação terapêutica, não substitui atendimento psicológico e não constitui prestação de serviços clínicos por meio deste site.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato.marcellaabreu@outlook.com